Цифровой ассистент по жизненным ситуациям начал работать на портале Госуслуг в Нижнем Новгороде

338
1 минута

Теперь на сайте работает цифровой помощник

Фото Цифровой ассистент по жизненным ситуациям начал работать на портале Госуслуг в Нижнем Новгороде - Новости Живем в Нижнем
Фото: Федеральная служба судебных приставов.

Теперь на сайте работает цифровой помощник

Пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента стартовал на бета-версии портала Госуслуг. Он был разработан специалистами Федеральной службы судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Теперь вместо стандартизированного поиска на сайте представлен цифровой помощник – робот Макс. Он обучается в процессе работы и взаимодействия с человеком с помощью искусственного интеллекта, он может помочь что-то найти на портале или ответить на вопросы.

Планируется, что как только цифровой помощник будет протестирован и доработан до конца, к нему присоединится живой человек. Реальный оператор будет подключен к диалогу, если Макс не сможет справиться с задачей. Также планируется вывести цифрового помощника на голосовое консультирование.

Благодаря такому нововведению людям станет проще использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботы понравятся тем, кто предпочитает решать вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника. Служба судебных приставов стала первым ведомством, запустившим подобный проект.

Напомним, ранее мы сообщали, что сервис «Госуслуги. Решаем вместе» запустили в Нижегородской области.

Еще новости в категории В мире людей

Новые материалы

27 Ноября 2022

Франция обыграла Данию и вышла в плей-офф ЧМ-2022

Килиан Мбаппе оформил дубль
26 Ноября 2022

Оставшиеся без света и тепла жители Богородского района нуждаются в бензине и дровах

Электроэнергии в некоторых населенных пунктах нет уже со среды
26 Ноября 2022

Нижегородская область получит ещё 10 млн рублей на развитие санавиации в 2022 году

Дополнительные средства будут выделены из федерального бюджета
26 Ноября 2022

Житель Бора и его пятилетний сын отравились выхлопными газами от генератора

Они использовали устройство из-за отсутствия электроэнергии
26 Ноября 2022

Более 9 000 жителей Богородского района остаются без света 26 ноября

К ликвидации последствий непогоды подключились спасатели МЧС
26 Ноября 2022

Англия сыграла нулевую ничью с США в матче ЧМ-2022

Это уже пятая игра на турнире без голов