Цифровой ассистент по жизненным ситуациям начал работать на портале Госуслуг в Нижнем Новгороде

325
1 минута

Теперь на сайте работает цифровой помощник

Фото Цифровой ассистент по жизненным ситуациям начал работать на портале Госуслуг в Нижнем Новгороде - Новости Живем в Нижнем
Фото: Федеральная служба судебных приставов.

Теперь на сайте работает цифровой помощник

Пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента стартовал на бета-версии портала Госуслуг. Он был разработан специалистами Федеральной службы судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Теперь вместо стандартизированного поиска на сайте представлен цифровой помощник – робот Макс. Он обучается в процессе работы и взаимодействия с человеком с помощью искусственного интеллекта, он может помочь что-то найти на портале или ответить на вопросы.

Планируется, что как только цифровой помощник будет протестирован и доработан до конца, к нему присоединится живой человек. Реальный оператор будет подключен к диалогу, если Макс не сможет справиться с задачей. Также планируется вывести цифрового помощника на голосовое консультирование.

Благодаря такому нововведению людям станет проще использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботы понравятся тем, кто предпочитает решать вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника. Служба судебных приставов стала первым ведомством, запустившим подобный проект.

Напомним, ранее мы сообщали, что сервис «Госуслуги. Решаем вместе» запустили в Нижегородской области.

Еще новости в категории В мире людей

Новые материалы

14 Августа 2022

Медик Дмитрий Чумаков из Сарова погиб в ходе СВО на Украине

Прощание состоится 14 августа на местном кладбище
13 Августа 2022

517 новых случаев COVID-19 зафиксировали в Нижегородской области за последние сутки

Количество заболевших в регионе продолжает расти
13 Августа 2022

Праздничная иллюминация украсит нижегородскую телебашню 13 августа

На световом табло появятся символы радиовещания и текстовое поздравление
13 Августа 2022

Двушку матери-одиночки в доме под снос нижегородские власти оценили в 1,5 млн рублей

Жилье необходимо выкупить, чтобы продолжить строительство подземки
13 Августа 2022

Нижегородцы напуганы нашествием крупных пауков в одном из ЖК

Членистоногие лезут в квартиры и плетут гигантскую паутину