Теперь все пожелания и обращения можно оставить на новом сервисе
Мэр Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев рассказал о создании в городе новой онлайн-платформы. Она создана для приема жалоб, обращений и пожеланий от горожан. На первоначальном этапе данная платформа объединяет сразу несколько уже известных сервисов – Госуслуги, «Антиснег» и «ВамРешать», а также горячую линию главы городской администрации. В будущем планируется подключить на платформу «ГИС ЖКХ» и «НашНижний».
Как пояснил Юрий Шалабаев, платформа уже собрала около 2 тысяч обращений нижегородцев, и почти половина вопросов уже решена. Удобство сервиса в том, что все сообщения от жителей аккумулируются в едином месте. Обрабатывают заявки сотрудники профильных ведомств и предприятий. При этом внимание уделяют и срокам обработки обращений.
С помощью онлайн-платформы жители Нижнего Новгорода смогут подать обращение в домоуправляющие компании, ТСЖ, ТСН и органы власти различных уровней.
Ранее, Юрий Шалабаев решил лишить премий ответственных за уборку снега чиновников.
