Сотрудники Роспотребнадзора по Нижегородской области помогли взыскать в пользу потребителей 37 млн рублей в прошлом году. Об этом сообщили в пресс-службе регионального ведомства.
В 2022-м специалистами дано свыше 460 заключений по делам в целях защиты прав потребителей. Это на 11,3% больше, чем за 12 месяцев 2021-го. Кроме того, было подано 83 исковых заявления в защиту конкретных потребителей.
В частности, в областное управление за консультацией обратилась женщина. Она рассказала, что купила в ООО «Рандеву» сапоги, цена которых составляла 19 тысяч рублей. Кроме того, был заключен договор купли-продажи. В течение гарантийного срока в товаре обнаружился недостаток. Потребитель неоднократно обращалась в адрес продавца с требованием о расторжении договора и возврате денег.
В результате специалисты Роспотребнадзора пошли с исковым заявлением в суд о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Требования были удовлетворены.
Работа по защите имущественных интересов потребителей остается на особом контроле регионального ведомства.
Ранее мы писали, что пострадавшим от взрыва батарей жителям Юганца пересчитают плату за отопление.
