Средства на это заложены в городском бюджете
Муниципальный центр управления для работы с обращениями горожан создадут в 2022 году в Нижнем Новгороде. Об этом сообщает пресс-служба городской администрации.
Предполагается, что муниципальный центр будет работать в связке с региональным. Он будет осуществлять централизацию сбора информации о работе муниципальных служб и систем, выявлять проблемы на основе данных, полученных из ведомственных информационных систем, а также готовить управленческие решения по данным проблемам и контролировать результат.
Кроме того, центр должен следить за работой с обращениями нижегородцев, анализировать все сообщения и предлагать профилактические меры для предупреждения их повторного возникновения.
Напомним, ЦУР Нижегородской области запустил чат-бота по вакцинации.