Правительство Нижегородской области, «Т-Мобайл» и «Т-Банк» подписали соглашение о долгосрочном сотрудничестве. Специалисты мобильного оператора, который начинает работать в регионе, помогут защитить нижегородцев от телефонных мошенников. Также соглашение предусматривает развитие IT-сферы, которая очень важна для региона. Подробности — в материале «Живем в Нижнем».
«Вам позвонил мошенник»
Соглашение о сотрудничестве подписали заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков, председатель совета директоров «Т-Банка» Алексей Малиновский и гендиректор «Т-Мобайла» Виталий Бриедис. Теперь стороны будут совместно работать над «Картой жителя Нижегородской области», проводить мероприятия по кибербезопасности, развивать ИТ-сообщество и многое другое.
Виталий Бриедис назвал Нижний Новгород «крепким орешком» — к запуску «Т-Мобайла» здесь готовились около семи лет. При этом в регионе насчитывается более 600 тысяч клиентов «Т-Банка», и в течение нескольких месяцев мобильный оператор рассчитывает подключить 10-15 % от них.
В регионе новый оператор запустит ряд проектов по борьбе с мошенническими звонками. Среди них технология «Нейрощит», которая теперь не просто обрывает разговор со злоумышленником, а вклинивается в него и предупреждает клиента о попытке обмана. Это единственная на рынке технология, которая с 99% точностью определяет мошенника.
«Эффективным методом нам кажется информирование в моменте. Наш искусственный интеллект присоединяется к разговору и рассказывает клиенту, что ему позвонил мошенник», — рассказал Виталий Бриедис.
Как рассказал руководитель Центра экосистемной защиты «Т-Банка» Олег Замиралов, бороться с телефонным мошенничеством помогает комплекс «Т-защита», который включает в себя более 30 различных технологий. Среди них — система, которая выявляет мошеннические схемы и останавливает сомнительные операции. Нижний Новгород — столица направления фрод-мониторинга в России: здесь проживают 50 ключевых сотрудников, которые отвечают за работу этой системы. Также в регионе запущен еще один пилотный проект «Т-Банка» по борьбе с мошенничеством — группы быстрого реагирования, выезжающие к тем клиентам, на которых злоумышленники оказывают сильное психологическое давление.
Хищники становятся добычей
Также в Нижнем Новгороде будет установлена первая в России стационарная будка, из которой жители и гости города смогут позвонить напрямую мошенникам. Она будет работать для популяризации игрового сервиса «Фрод-рулетка» — ловушки, которая перехватывает мошеннические звонки и перенаправляет их на игроков. Работоспособность новой технологии тестировали пранкеры Вован и Лексус.
«Если мы просто сбросим звонок, то мошенник сразу же может перезвонить какому-то другому человеку. А если мы будем отвлекать злоумышленников, они смогут дозвониться меньшему количеству людей. С помощью фрод-рулетки меняются правила игры — хищники становятся добычей», — рассказал Олег Замиралов.
Еще одним направлением для совместной работы правительства Нижегородской области и «Т-Банка» станет развитие регионального IT -сообщества. Как рассказал министр информационных технологий Александр Синелобов, для бизнеса очень важны кадры, а в Нижегородской области готовят отличных IT-специалистов. В Нижнем Новгороде находятся офисы крупнейших компаний — здесь функционирует центр разработки «Т-Банка», третьего по величине в России. В планах — расширить его и открыть новый, еще более крупный IT-хаб.
«В нижегородском офисе работают более 350 IT-специалистов. Нам уже тесно, поэтому запланировано открытие флагманского офиса. Он будет местом притяжения для специалистов, студентов и даже школьников. Мы уже работаем с младшим поколением — проводим дни открытых дверей, сотрудничаем с университетами, например, с ВШЭ — там находится наша базовая кафедра. Кроме того, мы договорились о сотрудничестве с ННГУ и обсуждаем форматы совместной работы с ИТ-кампусом «Неймарк»», – рассказал операционный директор центра разработки «Т-Банка» Павел Качур.
По словам Алексея Малиновского, компания надеется, что сотрудничество с Нижегородской областью не ограничится только обозначенными в соглашении пунктами. В правительстве региона заверили, что готовы поддержать все направления, которые новый мобильный оператор намерен развивать: защиту нижегородцев от мошенников, повышение осведомлённости в сфере кибербезопасности, привлечение студентов и школьников к сфере информационных технологий и так далее.
