В мессенджере «МАКС» создали справочный бот для родителей, чьи дети питаются в школе. Об этом сообщил глава Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев.
Бот за пару кликов дает ответы на 28 самых частых вопросов о питании детей. А еще с его помощью можно будет узнать полное меню на каждый день.
Улучшили и сайт «Дирекции по организации питания». Специалисты адаптировали его для мобильных устройств и вынесли основные разделы для родителей на главную страницу
По поручению мэра создали единую линию поддержки родителей. Теперь обращения с сайта, из бота и официального сообщества Дирекции во «ВКонтакте» поступают в единое окно специалистов. Родитель может обратиться удобным способом и получить ответ там же, где задал вопрос. Установлен норматив первого ответа специалиста — 30 минут.
В мессенджере есть много ботов. Нижегородцы в последнее время все чаще пользуются ботом для записи к врачу.