Нижегородская область вошла в число участников федерального эксперимента по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Об этом сообщили в пресс-службе правительства.
В регионе рассчитывают сократить время предоставления услуг, уменьшить число очных посещений, необходимых для получения документов. Кроме того, планируется расширить перечень услуг, которые будут оказывать без личного присутствия граждан, увеличить долю массовых социально значимых услуг в электронной форме, в том числе в проактивном формате.
«Нижегородская область участвует в проекте еще с 2024 года, с этапа «пилота». За это время силами регионального центра оптимизации, действующего на базе нижегородского МФЦ, Минсоцполитики и других ответственных ведомств, уже удалось сделать удобнее и быстрее предоставление девяти услуг», – сказал замглавы региона Егор Поляков.
В частности, удалось в два раз сократить число личных обращений и срок постановки на учет при признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилом помещении.
В ходе эксперимента, который пройдет в рамках реализации инициативы социально-экономического развития «Государство для людей», апробируют систему оперативного реагирования в случае снижения качества.
Отметим, что развитие государственных онлайн-сервисов является одной из задач федерального проекта «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы» нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Ранее мы писали, что нижегородский Социальный фонд обнародовал даты перечисления пенсий и соцвыплат.
