Центры обслуживания клиентов и Единый контактный центр «ТНС энерго НН» изменят график в новогодние каникулы. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
27 декабря Центр обслуживания будет работать с 8:00 до 15:45, 28 декабря — с 8:00 до 15:00. С 29 декабря по 8 января — выходные. Кол-центр «ТНС энерго НН» также поменяет свое расписание: 28 декабря — с 9:00 до 18:00. С 29 по 8 января работа будет организована в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
В компании напомнили, что получить услуги можно дистанционно. Задать свой вопрос предлагается на сайте через сервис «Напишите нам», в личном кабинете, через мобильное приложение.
Передача показаний также доступна на главной странице сайта компании, в личном кабинете, мобильном приложении. Оплатить счета можно банковской картой или с помощью телефона, через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков.
Ранее мы писали, что клиентам «ТНС энерго НН» посоветовали подключить электронную квитанцию.