Нижегородских медиков обучают правилам коммуникации с участниками спецоперации. Об этом рассказали в телеграм-канале «Бокал прессека».
Свод правил и табу для коммуникаций медперсонала с участниками СВО и членами их семей разработал Минздрав России. Врачам предложили алгоритм выстраивания доверительных отношений. Внимание уделяется таким аспектам, как поза, мимика, стоп-фразы.
Так, запрещается использовать в речи уменьшительно-ласкательные и пренебрежительные слова. Особое внимание уделяется тому, как правильно преподносить неприятные новости и справляться с конфликтными ситуациями.
Напомним, нижегородский СФР перечислил медикам более 1,5 млрд рублей с начала 2025 года.
