Мониторинговые группы обнаружили на маршрутах Нижнего Новгорода «автобусы-призраки», сообщает пресс-служба облправительства.
Одной из главных проблем после введение новой транспортной схемы стали «автобусы-призраки», которые не отображаются диспетчерской, на «умных» остановках и в онлайн-картах. В итоге ни диспетчер, ни сотрудники кол-центра, ни пассажиры не в курсе, что на маршруте есть автобус и неизвестно, когда он подойдет. Из-за этого поступали жалобы.
Сейчас завершается работа по отладке оборудования на транспорте. В некоторых случаях водители используют так называемые «глушилки», чтобы конкуренты не могли отследить их передвижение. Отмечается, что в новых условиях такие водители вредят своим работодателям, так как те не могут отчитаться о выходе транспорта на маршрут. В итоге это может привести к отзыву свидетельства, позволяющего работать на маршруте.
Кроме того, с 23 августа маршрутки Нижнего Новгорода стали принимать льготные проездные и работать по пересадочным тарифам. Сейчас отмечаются отдельные случаи, когда не срабатывает проездной, например, его не считывает валидатор. Как правило, такие вопросы решаются в течение часа.
Напомним, тестирование новой транспортной схемы в Нижнем Новгороде продлится до конца 2022 года.
