Пациенты пишут много жалоб в министерство здравоохранения
Заместитель губернатора, министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов опубликовал жалобу медицинского работника на хамство и оскорбления со стороны пациентов.
Глава регионального минздрава не называет имя автора обращения, но подчеркивает, что оно опубликовано с его согласия.
— Просто невозможно закрывать глаза на весь беспредел со стороны пациентов. Почему им дозволено хамить, унижать, оскорблять сотрудников, начиная с врачей, заканчивая регистраторами? — говорится в сообщении.
Медицинский работник утверждает, что пациенты пишут много жалоб в министерство здравоохранения, не понимая, что «сами топят себя в рутине». Из-за такого отношения врачи массово увольняются, приходят домой с негативом.
— Почему у нас нет тех, кто мог бы за нас заступиться по закону? — спрашивает медицинский работник.
Давид Мелик-Гусейнов ответил, что сейчас тяжело всем.
— Держитесь, прошу! Тяжело сейчас всем, а вам гораздо тяжелее, — написал глава регионального минздрава в ответ на обращение.
Напомним, что каждый день более 4,5% выходов врачей на дом в Нижегородской области заканчиваются ничем. Ежедневно на одного врача или фельдшера приходится два—три визита, когда пациента нет дома, чаще всего в этих случаях медикам просто не открывают дверь и не отвечают на звонки.
